广东广州的一家MCN机构,在抖音上带女装。为了提高转化率,他们想了个办法:直播间背景板放上一家奢侈品牌的门店照片,主播嘴里说着“媲美某某专柜品质”“某某同款”,画面上还挂了一个跟那个品牌很像的标识。
不明真相的观众点进来,还真以为是那个牌子的官方直播间。
品牌方发现了,直接起诉。法院认定,直播间的装修、背景、主播的话、画面里的标识,所有这些加在一起,足以让消费者误以为这是品牌官方或者授权渠道,构成《商标法》第五十七条规定的商标侵权,同时也构成《反不正当竞争法》第六条第(一)项规定的擅自使用他人有一定影响的装潢的不正当竞争行为。MCN机构赔了钱,主播个人也得一起赔。
浙江杭州一家卖美妆的主播,在直播间用了某大牌的专柜陈列风格,背景板颜色、产品摆放方式、灯光效果全都照着人家专柜来。消费者进来以为是某大牌在搞直播,结果主播卖的是别家的产品,弹幕里有人骂“骗子”,没过几天品牌方的律师函就到了。
这种操作在直播行业不算新鲜,目的都一样——让观众误以为跟大牌有关系,从而提高信任度和成交率。但根据《反不正当竞争法》第六条,擅自使用与他人有一定影响的装潢相同或近似的标识,引人误认为与他人存在特定联系,就构成不正当竞争。直播间每一帧画面都是商业宣传,背景、话术、标识,哪个环节出了问题都可能被追责。
